お仕事詳細 JOBS

  • 証券デビューで時給アップ/メールがメインのカスタマーサポート

    お仕事No.D4775
    • 関東
    • 金融業界のお仕事
    • オフィス事務のお仕事
    • コールセンターのお仕事
    • 長期(3か月以上)
    • 派遣
    最寄駅・勤務地
    東京都千代田区
    半蔵門駅より徒歩5分
    時給
    【カスタマーサポート】1650円~
    スキル・経験
    ★証券デビューで時給アップ!メール&電話対応
    ★派遣先:2015年12月創業「資産運用をバリアフリーに。」誰もが簡単行えるサービスを提供

    【資格】証券外務員二種資格以上※資格取得研修についてはフリーダイヤルまでお問合せください。
    【経験】コールセンター経験 各種問い合わせ対応経験 ビジネスメール作成経験
    勤務時間
    カスタマーサポート/8:30~17:00
    残業時間 ほとんど無し
    勤務曜日
    月~金(土日祝お休み)
    休日休暇 完全週休2日制/土日祝※入社から6か月後に有給休暇10日付与
    仕事内容

    個人のお客様からのご質問対応
    ・ログイン方法、パスワード変更等
    ・PCサイト操作案内
    ・サイト利用者の口座開設や売買に係る事務処理進捗確認
    ・ネット申し込みの手続きについての問合せ
    ・受発注や手続きに関する事務処理への連携

    【担当者より】資産運用システム会社でのお仕事です。資産運用ポータルをご利用の個人のお客様からのお問合せの対応をお願いします。「口座開設したいんだけど」「通知書が届いたんだけど・・・」などの質問にメール&電話で答えていただきます。社員常駐で最大5名のチームなので質問もしやすい環境です。業務を立ち上げたばかりの会社なので、一緒に築いていくイメージです。将来的に社員登用もありますので着実にスキル&キャリアアップもできます。職場は禁煙、服装はオフィスカジュアルになります。

    【事業内容】
    オンライン証券プラットフォーム「FOLIO」の運用
    ※テーマ投資やロボアドバイザーの機能を備え、楽しみながら簡単に投資が行える次世代型のオンライン証券
    従業員 40名
    【配属部署】
    カスタマーサービス部門
    男女比 男:女6:4
    平均年齢 42歳

    交通費
    なし
    勤務期間
    即日~長期
    業種・業界
    金融関連
    担当者コメント
    問い合わせに対するメールでの回答がメイン業務!(一部電話対応あり)
    【このお仕事にエントリー】にて、ご応募お待ちしております。

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    ハタラキュートは、未経験からチャレンジできる証券会社・銀行などのお仕事を中心にご紹介しています。
    その他、一般事務やデータ入力、コールセンターなど。
    ご希望をお伺いして、お仕事をご紹介いたします。

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    【当社特典】
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    その他、福利厚生も映画鑑賞やフィットネスクラブ・宿泊・飲食店の値引きあり、安価な保養所も利用でき内容充実!

    【会社情報】
    当社、株式会社ジャパン・ビジネス・サービスは、今年で20周年を迎える人材サービス会社。
    金融を中心とした派遣事業を行っています。
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